• 日产-奇骏 车辆调自动模式后有震动感

    东风日产 奇骏

    发表于:2019-03-12 分享:

    我也要投诉

    ?? 手自一体车型。手动模式怎么操作都不会震动。?#36864;?#25163;动模式下脱挡都不会震不会出现我所反应的震动问题。自动模式1000转到1100转加油门震动厉害,方向盘最为明显,其次能听到车内共振声,观察好几次刚起步正常AT或者手动挡车顶多升到2挡尔这个车已经到3挡了,这时候加油门就开始震动,特别是收油门转速掉到1000在加油门震动格外厉害,不管车速多少,只要转速在1000转再加油门就会震,很明显脱挡了,转速跟挡位不匹配,升挡太快迟迟不降挡。

    投诉编号 QT278569 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 奇骏
    投诉人 崔先生[系统?#35759;?#22995;名做处理] 投诉车型 2017款 2.5L CVT领先版 4WD
    投诉时间 2019-03-12 所属类型 紧凑型SUV
    投诉地区 辽宁省 - 辽阳市 4S店名称 辽阳市亿通4S店
    车辆状态 二保 4S店联系人 艾总
    里程数 36000 4S店电话 0419-2505555
    购车时间 2017-07-19 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错 -其它
    投诉问题

    发动机怠速不稳

    发动机异响

    变速箱异响

    变速箱跳档

    离合器发抖

    离合器异响

    制动系统异响

    制动系统抖动

    转向系统方向盘抖动

    车身及电气车身振动

    态度不好

    技术不过关

    企业最终结果

    东风日产回复:客户近日回店反映说抖动现象比以前更明显,随?#27425;业?#36992;约客户回店进行再次检测及取证,客户当日到店后?#19994;?#36827;行试车及视频取证,过程中客户反映现象并未出现变化,始终是在转速1500以下?#36864;?#24230;60左?#20063;?#33021;轻微感觉到有共振现象。?#19994;?#24403;即告知客户共振现象发生的原因并再次说明该现象属于正常的变速箱在档位切换时所发生的正常反应。客户并不认同,导致投诉。

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    投诉流程状态

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    用户头像 谭 ** 1楼

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    2019-03-13 09:53:41 我要回复
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