• 日产-轩逸 新车刚跑429公里自燃了

    东风日产 轩逸

    发表于:2019-03-07 分享:

    我也要投诉

    18年12月14日购买的新轩逸,由于当时4s工作人员的疏忽当天没有办上牌照,12月24日才上的临牌,在12月26日晚上7:30?#20013;恚?#22312;位于营口市渤海大街东发生火灾,消防队扑灭时车辆已经报废,由于晚上发现及时人员下来了,消防队开的火灾认定书为起火部位为车底盘中后部,起火点为油箱底部与供油管连接处,起火原因为行驶?#34892;孤队?#27668;遇点火源发生燃烧,车底盘?#29260;?#31649;道无划伤磕碰,厂?#19994;?#26102;也来人检查了,回去后给出答复是非质量问题,一直也没给开除泄?#38431;?#27668;不是车辆本身质量问题报告,再不就是让去?#19994;?#19977;方鉴定机构去做鉴定, 消防队已经给出车辆是泄?#38431;?#27668;遇点火源发生的燃烧,厂家就有责任证明非车辆质量问题报告,而不是一直推?#23545;?#20219;。

    投诉编号 QT278371 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 轩逸
    投诉人 纪先生[系统?#35759;?#22995;名做处理] 投诉车型 2019款 1.6XV CVT智联尊享版 国VI
    投诉时间 2019-03-07 所属类型 紧凑型车
    投诉地区 辽宁省 - 沈阳市 4S店名称 东风日产沈阳新世纪专营店
    车辆状态 首保 4S店联系人
    里程数 429 4S店电话
    购车时间 2018-12-14 诉求 -赔偿 -退换车
    投诉问题

    其他自燃

    企业最终结果

    东风日产回复:经厂家客户支援科协调,客户手中的消防鉴定并为说明火?#36136;?#20110;车辆质量问题导致,我司调查结果认为非车辆产品质量原因,如有异议,建议通过司法途径或?#19994;?#19977;方结构鉴定。

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