• 北京-北京汽车E系列 离合器支架与防火墙连接处开裂,存在严重安全问题

    北京汽车 北京汽车E系列

    发表于:2019-02-16 分享:

    我也要投诉

    北汽E系列存在严重设计缺陷,离合器支架与防火墙连接处开裂,存在严重安全问题.初次离合器异响时,没有当回事,以为没有润滑油了,后来异响越来越严重,最终导致离合器分离不干净,?#19994;?#19981;好挂,然后查看离合器,发现离合器于防火墙连接处开裂。

    随即上网查了一下,北汽E系列防火墙开裂是这款车的通病,存在严重的质量问题,不管过没过质保,但是防火墙那么重要的地方,按照道理来讲是不应该出?#32456;?#20010;问题的,之前该车还存在空调漏水,地毯上全是水。

     给4S店打电话说此事,连车也不看,直接说过保不管维修,不管什么情况!真是气人。北京汽车是军工企业,当初买车就看到他的国企背?#23433;?#36873;择的北京汽车,我希望厂家及4S店拿出诚意,拿出解决方案,尽快处理。不要怕出错,就怕出错了不改,希望北京汽车不要让车主失望,希望北京汽车不要放弃忠实客户。

    投诉编号 QT277686 [请牢记此投诉编号] 投诉?#25918;? 北京汽车 - 北京汽车E系列
    投诉人 马女士[系统?#35759;?#22995;名做处理] 投诉车型 2012款 两厢 1.3L 手动乐天版
    投诉时间 2019-02-16 所属类型 小型车
    投诉地区 河北省 - 邯郸市 4S店名称 北京汽车邯郸北华
    车辆状态 已过保 4S店联系人
    里程数 66000 4S店电话 4008307526
    购车时间 2014-05-23 诉求 维修
    投诉问题

    离合器分离不彻底

    离合器异响

    车身及电气锈蚀和裂纹

    企业最终结果

    北京汽车回复:已处理

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    • 车主反馈 03月30日 20:46

      问题及时处理了,这个平台很好

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