• 雷克萨斯-雷克萨斯RX 雷克萨斯混动技术问题无法维修

    雷克萨斯 雷克萨斯RX

    发表于:2019-02-14 分享:

    我也要投诉

    雷克萨斯混合动力系统发动机出现故障,发动机抖动,影响安全行驶,经过5次排查维修,每次维修过后,开个几千公里问题又重复着,这样的问题4s店只修好管当时,你坏了就来修,没有企业道德底线

    投诉编号 QT277622 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 雷克萨斯 - 雷克萨斯RX
    投诉人 刘先生[系统?#35759;?#22995;名做处理] 投诉车型 2016款 450h 四驱豪华版
    投诉时间 2019-02-14 所属类型 中大型SUV
    投诉地区 重庆市 - 重庆 4S店名称 重庆和凌
    车辆状态 二保 4S店电话 4008721702
    里程数 78800 诉求 -退换车
    购车时间 2017-07-08
    投诉问题

    发动机异响

    发动机怠速不稳

    发动机起动困难

    车辆信息欺诈

    技术不过关

    企业最终结果

    雷克萨斯回复?#28938;行?#24744;对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题,我们高度重视。目前经销店已向顾客提供优惠修理方案,顾客表示接受,再次?#34892;?#24744;的关注。

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    投诉流程状态

    • 专员审核

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