• 宝马-宝马5系 天窗和后挡风玻璃压皮破损

    华晨宝马 宝马5系

    发表于:2019-02-14 分享:

    我也要投诉

    天窗和后挡风玻璃压皮无故破损,要求合理处理。

    投诉编号 QT277620 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马5系
    投诉人 黄先生[系统?#35759;?#22995;名做处理] 投诉车型 2018款 528Li 上市特别版
    投诉时间 2019-02-14 所属类型 中大型车
    投诉地区 江苏省 - 南通市 4S店名称 南通宝诚
    车辆状态 二保 4S店联系人
    里程数 20000 4S店电话
    购车时间 2018-01-26 诉求 维修
    投诉问题

    车身及电气锈蚀和裂纹

    车身及电气门窗故障

    费用问题

    费用争议

    企业临时结果

    华晨宝马回复:我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。

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    投诉流程状态

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