• 上汽通用五菱-宝骏510 车辆严重质量问题

    上汽通用五菱 宝骏510

    发表于:2019-02-12 分享:

    我也要投诉

    首先车辆在购买不到半个月时间出现了点火线圈?#25285;?#36710;辆电脑板烧,发动机线束烧等严重质量问题。现有?#20005;录?#28857;诉求联系售后不能给予满意解决:

    1、费用:关于从车辆出现故障2019年1月26日坏于外地高速所产生拖车费用1500元(已与售后解决);从车辆托回售后2019年1月27日至车辆维修好2019年2月2日(售后所说维修好但由于车辆反复出现不同问题,车主不敢把车辆开回老家,售后也不敢给出?#20449;?#19981;会再出现问题,车主借车回老家过年,售后给出答复给500元的交通补助,车主不能接受,从车坏到过年回来共计15天,车主要求1500元补助。)

    2、车辆在购买不到半个月的时间里出现了如此严重且多种质量问题,我买的是新车,而不是二手车,现在此车辆车主已不敢再碰,车主要求更换车辆,售后给予的答复是不在更换范围,请问五菱厂家,什?#27492;?#26356;换范围内,难道是非得车辆出现故障出个什么事故,造成了车主的人身伤害才再更换范围内?

    3、投诉五菱总部客服,车辆在出现问题后我先后多次沟通五菱总部,客服给出的答?#20174;?#36828;是稍后会有人员联?#25285;?#26368;后都是没有下文,五菱的态度都是这样?买他们的车出现问题就是敷衍了事,相互推诿?

    投诉编号 QT277558 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用五菱 - 宝骏510
    投诉人 曲先生[系统?#35759;?#22995;名做处理] 投诉车型 2017款 1.5L 自动时?#34892;?/td>
    投诉时间 2019-02-12 所属类型 小型SUV
    投诉地区 辽宁省 - 沈阳市 4S店名称 辽宁上菱汽车
    车辆状态 首保 4S店联系人
    里程数 1176 4S店电话 4008307141
    购车时间 2019-01-12 诉求 -赔偿 -退换车
    投诉问题

    发动机起动困难

    车身及电气其它配件

    费用问题

    技术不过关

    费用争议

    企业临时结果

    上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联?#30340;?#26680;实处理。

    企业最终结果

    上汽通用五菱回复:车辆已维修完毕,共计维修时间7天,超出维修交通补助2天,应该给予300元交通补助。考虑到客户新车问题与使用不便,共计给与500元补助。

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    投诉流程状态

    • 专员审核

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    最新评论

    用户头像 宋 ** 1楼

    宝骏510就是这个味

    2019-03-23 18:34:02 我要回复
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