• 特斯拉-MODEL S 特斯拉无售后技术服务

    特斯拉 MODEL S

    发表于:2016-09-06 分享:

    我也要投诉

    ; 2016年9月6日下午两点,特斯拉 MODEL S 90D出现问题:1、后备箱打不开;2:车锁不上。 ; ; 特斯拉售后服务问题:1:由于客服极其拖延我在车里等待四个小时还未解决;2:售后工程师远程操没能解决问题;3:处理问题不考虑车主的安全,方法不当(要求车主开车到亦庄)4:售后服务经理告知我特斯拉只有一次拖车上门的机会,他派拖车来是一次善意的举动,之后经理电话无人接听 ; ; (010-50970951) ; ;   ;

    投诉编号 QT245591 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 特斯拉 - MODEL S
    投诉人 谷女士[系统?#35759;?#22995;名做处理] 投诉车型 2015款 90D
    投诉时间 2016-09-06 所属类型 中大型车
    投诉地区 北京 - 海淀区 4S店名称 特斯拉体验店北京酒仙桥店
    车辆状态 首保 4S店电话
    里程数 诉求 维修 -退换车
    购车时间 2016-03-01
    投诉问题

    变速箱跳档

    态度不好

    技术不过关

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    投诉流程状态

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